湖北江威服務(wù)宗旨:
在用戶嚴(yán)格遵循使用說明書,正常操作的情況下,自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準(zhǔn))一年半內(nèi),行駛里程不超過 25000公里之內(nèi),因設(shè)計(jì)、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機(jī)件損壞,經(jīng)有關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)督部門鑒定后,在三個(gè)工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門提交書面資料,售后服務(wù)部門確認(rèn)后實(shí)行三包服務(wù)。
具體服務(wù)如下:
1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主,修理費(fèi)全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品,需更換配件的只收取相關(guān)成本費(fèi)。
3、免費(fèi)培訓(xùn)操作員:
⑴ 由我廠安排高級工程師現(xiàn)場指導(dǎo),學(xué)習(xí)理論及實(shí)際操作;
⑵ 掌握專用車的基本理論,性能以及功能;
⑶ 按程序能熟練的操作;
⑷ 能進(jìn)行正常的日常維護(hù),排除一般技術(shù)故障。
經(jīng)營宗旨:
為股東創(chuàng)造效益 為客戶創(chuàng)造價(jià)值
為員工創(chuàng)造機(jī)會 為社會創(chuàng)造財(cái)富
為股東創(chuàng)造效益:為股東創(chuàng)造效益,是湖北江威基本要求。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展理念,提高企業(yè)贏利能力,追求股東效益最大化和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
為客戶創(chuàng)造價(jià)值:為客戶創(chuàng)造價(jià)值,是湖北江威經(jīng)營的價(jià)值體現(xiàn)。追求企業(yè)價(jià)值與客戶價(jià)值的一致性,為客戶提供增值服務(wù),同步提升客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值。
為員工創(chuàng)造機(jī)會:為員工創(chuàng)造機(jī)會,是湖北江威經(jīng)營的根本理念。堅(jiān)持以人為本,尊重員工價(jià)值,信任員工能力,為員工的發(fā)展創(chuàng)造平臺,使員工的個(gè)人價(jià)值在企業(yè)發(fā)展中得以實(shí)現(xiàn)。
為社會創(chuàng)造財(cái)富:為社會創(chuàng)造財(cái)富,是湖北江威經(jīng)營的最終目標(biāo)。自覺履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會責(zé)任,積極創(chuàng)造社會財(cái)富,服務(wù)社會,奉獻(xiàn)社會,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會和諧發(fā)展。